KVKK Veri Başvurusu

1. Başvuru kanalları

Aracım Cepte hesabınız ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: altunayhilal14@gmail.com
Önerilen e-posta konusu: Aracım Cepte KVKK Başvurusu
Uygulama içi hesap silme: Ayarlar → Hesap ve veri silme
Hesap silme bilgileri: Hesap silme sayfası

2. Başvuruda bulunması gereken bilgiler

Başvurunun güvenli ve doğru sonuçlandırılabilmesi için aşağıdaki bilgiler istenebilir:

Ad ve soyad
Aracım Cepte hesabında kullanılan e-posta adresi
Talebin açık açıklaması
Talebe ilişkin tarih veya kayıt kategorisi
Cevabın gönderilmesini istediğiniz yöntem
Başvuruyu yapan kişinin hesap sahibi olduğunu doğrulamaya yarayan ölçülü bilgiler

Kimlik belgesinin tam kopyası varsayılan olarak istenmez. Ek doğrulama gerekirse yalnız zorunlu alanların göründüğü, diğer alanları kapatılmış bir belge veya hesap üzerinden doğrulama gibi daha az müdahaleci yöntem tercih edilir.

Başvuruda parola, doğrulama kodu, access token, banka bilgisi veya yüklediğiniz araç belgesinin tamamını e-postayla göndermeyiniz.

3. Talep edebileceğiniz işlemler

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında:

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi alma
İşleme amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme
Verinin aktarıldığı alıcıları öğrenme
Eksik veya yanlış veriyi düzeltme
Şartları oluştuğunda veriyi silme veya yok etme
Düzeltme/silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarınızı kullanabilirsiniz.

4. İşlem ve cevap süresi

Başvurular niteliğine göre en kısa sürede, en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.

Talep kabul edilirse gerekli işlem yapılır ve başvuru sahibine elektronik ortamda bilgi verilir. Talep reddedilirse ret gerekçesi açıklanır.

Veri sorumlusunun hatasından kaynaklanmayan ve ek maliyet doğuran işlemlerde mevzuattaki tarifeler uygulanabilir; normal elektronik talepler için ücret alınmaz.

5. Güvenlik ve ek doğrulama

Aşağıdaki talepler reddedilebilir veya ek doğrulama gerektirebilir:

Başka bir kullanıcıya ait veriyi talep eden başvurular
Hesap sahipliği doğrulanamayan talepler
Başkasının adına yetkisiz yapılan talepler
Sisteme zarar vermeyi veya güvenlik kontrollerini aşmayı amaçlayan talepler
Yerine getirilmesi başka kişilerin haklarını ihlal edecek talepler

Bu durumlarda ek ve ölçülü doğrulama istenebilir veya talep gerekçeli olarak reddedilebilir.

6. Kurula şikâyet hakkı